TERMINI E CONDIZIONI DI FATTURAZIONE DI WATCHLYX LTD

Applicazione Le presenti Condizioni generali si applicano all'acquisto di servizi e beni da parte vostra (il Cliente). Noi siamo Watchlyx, contattabile via e-mail all'indirizzo info@watchlyx.com e telefonicamente al numero +44 20 7149 0690 (di seguito "Fornitore", "noi" o "ci"). Effettuando un ordine per i nostri Servizi, accettate le presenti Condizioni generali.

Interpretazione

• Consumatore : un individuo che agisce per scopi estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale.
• Contratto : un accordo legalmente vincolante tra te e noi per la fornitura di servizi e beni.
• Luogo di consegna : Il luogo in cui i servizi o i beni devono essere forniti, come indicato nell'ordine.
• Prodotti : Tutti i prodotti che ti forniamo insieme ai Servizi, come specificato nell'Ordine.
• Ordine : Richiesta di Servizi o Beni da parte del Cliente al Fornitore, inviata a seguito della procedura d'ordine sul nostro Sito Web.
• Informativa sulla privacy : Le condizioni in base alle quali gestiamo le informazioni personali che ci fornite tramite il Sito web.
• Servizi : I servizi o i beni pubblicizzati sul nostro sito web, come descritto nell'Ordine.
• Sito web : Watchlyx.com, dove i servizi vengono pubblicizzati ed è possibile ordinarli.

Fibre

• La descrizione dei servizi e dei prodotti è quella riportata sul sito web o su altro materiale pubblicitario. Possono verificarsi variazioni di dimensioni o colore.
• È responsabilità del Cliente assicurarsi che tutte le specifiche relative ai Prodotti realizzati su misura siano accurate.
• I servizi sono soggetti a disponibilità.
• Potremmo apportare modifiche ai Servizi per conformarci a normative legali o di sicurezza, previa notifica ai clienti interessati.

Base di vendita

• I servizi e i prodotti presenti sul sito web non costituiscono offerte contrattuali. Ci riserviamo il diritto di accettare o rifiutare qualsiasi ordine.
• È responsabilità dei clienti assicurarsi che tutti i dettagli del proprio ordine siano corretti.
• Il contratto si perfeziona al momento della nostra conferma dell'ordine. È necessario verificare l'esattezza della conferma d'ordine.

Tariffe e pagamenti

• Tariffe : I prezzi dei servizi e dei beni, unitamente alle eventuali spese di consegna, sono indicati sul sito web o concordati per iscritto.
• IVA e altre imposte : i prezzi sono comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione.
• Metodi di pagamento : Il pagamento è richiesto al momento dell'ordine. I metodi accettati includono carte di credito/debito e PayPal.

Sicurezza dei pagamenti

• Elaborazione dei pagamenti : i pagamenti vengono elaborati in modo sicuro tramite gateway di pagamento riconosciuti.
• Prevenzione delle frodi : ci riserviamo il diritto di annullare gli ordini in caso di sospetto di attività fraudolenta.

Politiche di spedizione

• Costi di spedizione : possono variare in base al metodo di consegna. Le spese di spedizione internazionali vengono calcolate al momento del pagamento.
• Articoli smarriti o danneggiati : Watchlyx non è responsabile per gli articoli smarriti o danneggiati durante il trasporto, ma adotterà misure ragionevoli per risolvere il problema.
• Corrieri : Ci avvaliamo di corrieri affidabili. Per maggiori dettagli, consultare la nostra Politica di consegna.

Politica di rimborso/reso

• Periodo di reso : I clienti hanno diritto a un rimborso o alla restituzione entro 14 giorni dal ricevimento della merce. Contattaci all'indirizzo info@watchlyx.com per avviare la procedura.
• Commissione di riassortimento : Verrà applicata una commissione di riassortimento del 10% sui resi, a meno che la merce non sia difettosa.
• Costi di spedizione per la restituzione : Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente, a meno che la merce non sia difettosa o non conforme all'ordine.

Politica di cancellazione

• Annullamento dell'ordine : È possibile annullare un ordine prima che il pagamento venga elaborato. Dopo il pagamento, è responsabilità dell'utente completare l'acquisto.
• Periodo di recesso : Hai il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla consegna. Il recesso deve essere comunicato via e-mail o per lettera.
• Resi dopo la cancellazione : se la merce viene ricevuta, deve essere restituita nelle sue condizioni originali.

Diritto di recesso

• Periodo di ripensamento : Hai il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento della merce.
• Notifica : Per annullare l'iscrizione, inviateci una notifica via e-mail, lettera o tramite il modulo di cancellazione presente sul nostro sito web. Confermeremo la ricezione della notifica via e-mail.
• Detrazioni : I rimborsi potrebbero essere ridotti per i prodotti che presentano segni di utilizzo che vanno oltre una normale ispezione.

Conformità e garanzia

• Qualità della merce : La merce sarà conforme alla descrizione al momento della consegna.
• Garanzia : Tutti i prodotti sono coperti da una garanzia di due anni.

Reclami

Tutti i reclami vanno inviati via e-mail al nostro team di supporto. Risponderemo tempestivamente, ma non possiamo garantire una risoluzione immediata.

Responsabilità e aspetti legali

• Salute e sicurezza : Watchlyx non è responsabile per problemi di salute o sicurezza che dovessero insorgere dopo la ricezione della merce.
• Legge applicabile : Qualsiasi controversia derivante dall'utilizzo di questo sito web o dei servizi sarà regolata dalla legge del Regno Unito.

Modifiche ai termini e alle condizioni di fatturazione

Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni di Fatturazione in qualsiasi momento. Le modifiche verranno pubblicate sul Sito Web e l'utilizzo continuato del Sito Web costituisce accettazione di tali termini.

Conferma di ricezione da parte del cliente

Effettuando un ordine con Watchlyx, l'utente dichiara di aver letto e accettato i presenti Termini e condizioni di fatturazione, comprese le spese di riassortimento e le politiche di reso.

Nota importante relativa alle operazioni nel Regno Unito: Watchlyx non è un'azienda registrata nel Regno Unito. Operiamo a livello internazionale e i nostri servizi sono disponibili per clienti in tutto il mondo, incluso il Regno Unito. Pur non essendo registrati nel Regno Unito, rispettiamo tutte le leggi e i regolamenti britannici in materia di tutela dei consumatori. Ciò non ci esime dal rispettare gli standard di protezione dei consumatori del Regno Unito, ma informiamo i clienti che le controversie di modesta entità o le dispute legali potrebbero essere soggette a limitazioni a causa del nostro status internazionale.