Watchlyx Ltdの請求に関する利用規約

適用範囲本利用規約は、お客様（以下「顧客」といいます）によるサービスおよび商品の購入に適用されます。当社はWatchlyxであり、メールアドレスinfo@watchlyx.com 、電話番号+44 20 7149 0690にてご連絡いただけます（以下「サプライヤー」、「当社」または「私たち」といいます）。当社のサービスをご注文いただくことにより、お客様は本利用規約に同意したものとみなされます。

解釈

• 消費者：自身の職業、事業、技能、または専門職以外の目的で行動する個人。
• 契約：お客様と当社との間で締結される、サービスおよび商品の提供に関する法的拘束力のある合意。
• 配送場所：注文書に記載されている、サービスまたは商品が供給される場所。
• 商品：注文書に記載されている、当社がサービスとともに提供するすべての製品。
• 注文：お客様が当社のウェブサイト上の注文手続きを経て、サプライヤーに対して行うサービスまたは商品の依頼。
• プライバシーポリシー：本ウェブサイトを通じてお客様から提供された個人情報の管理に関する規約。
• サービス：注文書に記載されている、当社のウェブサイトで宣伝されているサービスまたは商品。
• ウェブサイト：Watchlyx.com。サービス内容が掲載されており、注文も可能です。

サービス

• サービスおよび商品の説明は、ウェブサイトまたはその他の広告資料に記載されているとおりです。サイズや色に若干の差異が生じる場合があります。
• 特注品に関するすべての仕様が正確であることを確認するのは、顧客の責任です。
• サービスは空き状況によりご利用いただけない場合がございます。
• 当社は、法令または安全規制を遵守するためにサービス内容を変更する場合があります。その場合、影響を受けるお客様には通知いたします。

販売の根拠

• ウェブサイト上のサービスおよび商品は、契約上の申し出ではありません。当社は、いかなる注文についても、受諾または拒否する権利を留保します。
• お客様は、注文内容のすべての詳細が正しいことを確認する責任があります。
• 契約は、当社が注文を確認した時点で成立します。注文確認書の内容が正確であることを必ずご確認ください。

料金と支払い

• 料金：サービスおよび商品の価格、ならびに適用される配送料は、ウェブサイトに記載されているか、または書面で合意されています。
• 付加価値税およびその他の税金：別途記載がない限り、料金には付加価値税が含まれています。
• お支払い方法：ご注文時にお支払いが必要です。クレジットカード／デビットカード、PayPalをご利用いただけます。

決済セキュリティ

• 決済処理：決済は、信頼できる決済ゲートウェイを通じて安全に処理されます。
• 不正行為防止：不正行為が疑われる場合、当社は注文をキャンセルする権利を留保します。

配送ポリシー

• 配送料：配送方法によって料金が異なる場合があります。国際配送料はチェックアウト時に計算されます。
• 紛失または破損した商品：Watchlyxは、輸送中に紛失または破損した商品について責任を負いませんが、問題を解決するために合理的な措置を講じます。
• 配送業者：信頼できる配送業者を利用しています。詳細は配送ポリシーをご覧ください。

返金・返品ポリシー

• 返品期間：お客様は商品受領後14日以内であれば、返金または返品を受ける権利があります。手続きを開始するには、 info@watchlyx.comまでご連絡ください。
• 返品手数料：商品に欠陥がない限り、返品には10％の返品手数料がかかります。
• 返品送料：商品に欠陥がある場合や商品が間違っている場合を除き、返品送料はお客様のご負担となります。

キャンセルポリシー

• 注文のキャンセル：お支払い処理前であれば、ご注文をキャンセルできます。お支払い後は、ご購入手続きを完了する責任はお客様にあります。
• キャンセル期間：商品到着後14日以内であればキャンセル可能です。キャンセルはメールまたは書面にてご連絡ください。
• キャンセル後の返品：商品が受領された場合は、元の状態のまま返品する必要があります。

キャンセル権

• クーリングオフ期間：お客様は、商品を受け取ってから14日以内であれば契約を解除する権利を有します。
• 通知方法：メール、手紙、またはウェブサイト上のキャンセルフォームからご連絡ください。キャンセルのご連絡はメールにて承ります。
• 控除：合理的な検査を超える使用痕跡が見られる商品については、返金額が減額される場合があります。

適合性と保証

• 商品の品質：商品は納品時に説明どおりの状態であること。
• 保証：すべての商品には2年間の保証が付いています。

苦情

苦情はすべてメールにてサポートチームまでお送りください。迅速に対応いたしますが、即時解決を保証することはできません。

責任と法的側面

• 健康と安全：Watchlyxは、商品の受領後に発生した健康または安全上の問題について責任を負いません。
• 準拠法：本ウェブサイトまたは本サービスの利用から生じる紛争はすべて、英国法に準拠するものとします。

請求に関する利用規約の改訂

当社は、本請求規約をいつでも変更する権利を留保します。変更内容はウェブサイトに掲載され、ウェブサイトの継続的な利用は、これらの規約への同意を意味します。

お客様確認

Watchlyxに注文を行うことにより、お客様は、再入荷手数料および返品ポリシーを含む、これらの請求に関する利用規約に同意したものとみなされます。

英国での事業運営に関する重要な注意事項： Watchlyxは英国で登録された企業ではありません。当社は国際的に事業を展開しており、英国を含む世界中のお客様にサービスを提供しています。英国で登録されていませんが、英国の関連する消費者法および規制をすべて遵守しています。これは、英国の消費者保護基準を遵守する義務を免除するものではありません。ただし、当社の国際的な立場に基づき、少額訴訟や法的紛争には制限が生じる可能性があることをお客様にお知らせいたします。