Watchlyx有限公司的计费条款和条件

适用范围本条款和条件适用于您（客户）购买服务和商品。我们是 Watchlyx，您可以通过电子邮件info@watchlyx.com或电话 +44 20 7149 0690 联系我们（以下简称“供应商”、“我们”）。您下单购买我们的服务即表示您同意本条款和条件。

解释

• 消费者：指为自身贸易、业务、工艺或职业之外的目的而行事的个人。
• 合同：您与我们之间就服务和货物的供应达成的具有法律约束力的协议。
• 交付地点：订单中规定的提供服务或货物的地点。
• 货物：指我们根据订单规定，随服务向您提供的任何产品。
• 订单：客户通过我公司网站订购流程向供应商提出的服务或商品请求。
• 隐私政策：我们通过本网站管理您的个人信息的条款。
• 服务：指我们在网站上宣传的服务或商品，如订单中所述。
• 网站：Watchlyx.com，服务在此网站上进行宣传和订购。

服务

• 服务和商品的描述以网站或其他广告材料上的说明为准。尺寸或颜色可能存在差异。
• 客户有责任确保所有定制商品的规格准确无误。
• 服务视供应情况而定。
• 为了遵守法律或安全法规，我们可能会对服务进行更改，并会通知受影响的客户。

销售基础

• 网站上的服务和商品并非合同要约。我们保留接受或拒绝任何订单的权利。
• 顾客有责任确保订单中的所有信息均正确无误。
• 合同自我们确认订单之日起生效。您必须仔细核对订单确认函的内容，确保其准确无误。

费用和支付

• 费用：服务和商品的价格，以及任何适用的运费，均列于网站上或以书面形式约定。
• 增值税及其他税费：除非另有说明，费用均包含增值税。
• 付款方式：订单提交时需立即付款。接受的付款方式包括信用卡/借记卡和PayPal。

支付安全

• 支付处理：付款通过认可的支付网关安全处理。
• 防范欺诈：如怀疑存在欺诈活动，我们保留取消订单的权利。

配送政策

• 运费：可能因配送方式而异。国际运费将在结账时计算。
• 丢失或损坏的物品：Watchlyx 对运输过程中丢失或损坏的物品不承担责任，但会采取合理的措施解决问题。
• 物流供应商：我们使用信誉良好的快递公司。详情请参阅我们的配送政策。

退款/退货政策

• 退货期限：顾客可在收到商品后14天内申请退款或退货。请联系我们info@watchlyx.com以启动退款或退货流程。
• 补货费：除商品存在质量问题外，退货需收取 10% 的补货费。
• 退货运费：除非商品有缺陷或发错货，否则客户需承担退货邮费。

取消政策

• 订单取消：您可以在付款处理前取消订单。付款后，您有责任完成购买。
• 取消期限：您有权在收货后14天内取消订单。取消订单必须通过电子邮件或信函通知我们。
• 取消订单后的退货：如果已收到货物，则必须以原状退回。

取消权

• 冷静期：您有权在收到货物后 14 天内取消合同。
• 通知方式：您可以通过电子邮件、信函或我们网站上的取消表格通知我们。我们将通过电子邮件确认取消。
• 扣款：如果商品出现超出合理检查范围的使用痕迹，退款金额可能会减少。

符合性和保证

• 商品质量：商品交付时将与描述相符。
• 保修：所有商品均提供两年保修。

投诉

所有投诉请通过电子邮件提交至我们的支持团队。我们会尽快回复，但无法保证立即解决问题。

责任与法律

• 健康与安全：Watchlyx 对收货后出现的健康或安全问题不承担责任。
• 适用法律：因使用本网站或服务而引起的任何争议均适用英国法律。

账单条款和条件的修订

我们保留随时修改这些计费条款和条件的权利。修改后的条款和条件将在网站上公布，您继续使用本网站即表示您接受这些条款。

客户确认

您在 Watchlyx 下订单即表示您承认并同意这些计费条款和条件，包括补货费和退货政策。

关于英国业务的重要提示： Watchlyx 并非英国注册企业。我们是一家国际性企业，为全球客户提供服务，包括英国客户。虽然我们未在英国注册，但我们遵守所有相关的英国消费者法律法规。但这并不意味着我们可以免除遵守英国消费者保护标准的义务，我们建议客户注意，由于我们的国际性质，小额索赔或法律纠纷可能会受到一些限制。