Anwendung

1. Diese Geschäftsbedingungen gelten für den Erwerb von Dienstleistungen und Waren durch Sie ( den Kunden ). Wir sind Watchlyx Ltd, ein in England und Wales unter der Nummer 12419665 eingetragenes Unternehmen mit Sitz in Castle Court, 41 London Road, Reigate, Surrey, RH2 9RJ und der E-Mail-Adresse contact@watchlyx.com sowie der Telefonnummer 02034884690 (der Lieferant oder wir ).
2. Dies sind die Abrechnungsbedingungen, zu denen wir Ihnen alle Dienste verkaufen. Mit der Bestellung eines Dienstes erklären Sie sich mit diesen Geschäftsbedingungen einverstanden.

Interpretation

3. Verbraucher ist eine natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die ganz oder überwiegend außerhalb ihrer gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit liegen;
4. Vertrag bezeichnet die rechtlich bindende Vereinbarung zwischen Ihnen und uns über die Bereitstellung der Dienste;
5. Lieferort bezeichnet die Räumlichkeiten des Lieferanten oder einen anderen Ort, an dem die Dienstleistungen gemäß der Bestellung erbracht werden sollen;
6. „Dauerhafter Datenträger“ bezeichnet Papier oder E-Mail oder jedes andere Medium, das es ermöglicht, Informationen persönlich an den Empfänger zu richten, es dem Empfänger ermöglicht, die Informationen so zu speichern, dass er sie für eine für die Zwecke der Informationen ausreichende Dauer künftig einsehen kann, und das die unveränderte Reproduktion der gespeicherten Informationen ermöglicht;
7. „Waren“ bezeichnet alle Waren, die wir Ihnen im Rahmen der Dienstleistungen liefern, in der in der Bestellung angegebenen Anzahl und Beschreibung;
8. „Bestellung“ bezeichnet die Bestellung der Dienstleistungen durch den Kunden beim Lieferanten, die gemäß dem auf der Website beschriebenen Schritt-für-Schritt-Prozess übermittelt wird;
9. Datenschutzrichtlinie bezeichnet die Bedingungen, die festlegen, wie wir mit vertraulichen und persönlichen Informationen umgehen, die wir von Ihnen über die Website erhalten;
10. „Dienstleistungen“ bezeichnet die auf der Website beworbenen Dienstleistungen, einschließlich aller Waren, in der in der Bestellung angegebenen Anzahl und Beschreibung;
11. „Website“ bezeichnet unsere Website watchlyx.com, auf der die Dienste beworben werden.

Dienstleistungen

12. Die Beschreibung der Dienstleistungen und Waren erfolgt auf der Website, in Katalogen, Broschüren oder anderen Werbeformen. Die Beschreibung dient lediglich zur Veranschaulichung und es können kleine Abweichungen in Größe und Farbe der gelieferten Waren auftreten.
13. Bei Dienstleistungen und Waren, die nach Ihren speziellen Anforderungen hergestellt werden, liegt es in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass alle von Ihnen bereitgestellten Informationen oder Spezifikationen korrekt sind.
14. Alle auf der Website angezeigten Dienste unterliegen der Verfügbarkeit.
15. Wir können Änderungen an den Diensten vornehmen, die erforderlich sind, um geltende Gesetze oder Sicherheitsanforderungen zu erfüllen. Wir werden Sie über diese Änderungen informieren.

Verkaufsgrundlage

20. Die Beschreibung der Dienstleistungen und Waren auf unserer Website stellt kein vertragliches Angebot zum Verkauf der Dienstleistungen oder Waren dar. Wenn eine Bestellung auf der Website aufgegeben wurde, können wir diese aus beliebigem Grund ablehnen, obwohl wir versuchen werden, Ihnen den Grund unverzüglich mitzuteilen.
21. Der Bestellvorgang ist auf der Website beschrieben. Jeder Schritt bietet Ihnen die Möglichkeit, vor dem Absenden der Bestellung zu prüfen und etwaige Fehler zu korrigieren. Es liegt in Ihrer Verantwortung, zu überprüfen, ob Sie den Bestellvorgang korrekt durchgeführt haben.
22. Ein Vertrag über die bestellten Dienstleistungen kommt erst dann zustande, wenn Sie von uns eine E-Mail mit der Bestätigung der Bestellung erhalten ( Auftragsbestätigung ). Sie müssen sicherstellen, dass die Auftragsbestätigung vollständig und richtig ist, und uns unverzüglich über etwaige Fehler informieren. Wir sind nicht für etwaige Ungenauigkeiten in der von Ihnen aufgegebenen Bestellung verantwortlich. Indem Sie eine Bestellung aufgeben, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihnen den Vertrag per E-Mail mit allen darin enthaltenen Informationen bestätigen (d. h. die Auftragsbestätigung). Sie erhalten die Auftragsbestätigung innerhalb einer angemessenen Zeit nach Vertragsabschluss, jedoch in jedem Fall spätestens bei Lieferung der im Rahmen des Vertrags gelieferten Waren und bevor mit der Erbringung der Dienstleistungen begonnen wird.
23. Wir beabsichtigen, dass diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nur für Verträge gelten, die Sie als Verbraucher abschließen. Sollte dies nicht der Fall sein, müssen Sie uns dies mitteilen, damit wir Ihnen einen anderen Vertrag mit Bedingungen anbieten können, die für Sie geeigneter sind und in mancher Hinsicht besser für Sie sein könnten, z. B. indem sie Ihnen Rechte als Unternehmen einräumen.

Gebühren und Zahlung

26. Die Gebühren ( Gebühren ) für den Preis jeglicher Waren (sofern nicht in den Gebühren enthalten) und etwaige zusätzliche Liefer- oder sonstige Gebühren sind jene, die am Tag der Annahme der Bestellung auf der Website angegeben sind, oder ein anderer Preis, der von uns schriftlich vereinbart wird.
27. Gebühren und Kosten verstehen sich zuzüglich der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Mehrwertsteuer.
28. Sie müssen bezahlen, indem Sie bei Ihrer Bestellung Ihre Kredit- oder Debitkartendaten angeben oder eine alternative Zahlungsmethode wie PayPal verwenden. Wir können die Zahlung sofort oder andernfalls vor der Lieferung der Waren einziehen.

Versandrichtlinien

29. Die Lieferung der Waren erfolgt entweder versandkostenfrei oder, wenn eine Premium-Versandmethode gewählt wird, vom Käufer in der vom Verkäufer zum Zeitpunkt des Kaufs berechneten Höhe bezahlt. Wenn ein Artikel während des Versands verloren geht, werden dem Käufer die Gesamtkosten des Artikels einschließlich Versand vom Verkäufer erstattet. Die Versandkosten können sich bei internationalem Versand oder bei Eilbestellungen erhöhen. Wenn ein Artikel während des Versands beschädigt wird, übernimmt der Verkäufer keine Haftung, kann jedoch nach eigenem Ermessen eine Rückerstattung anbieten. Der Verkäufer wird alle angemessenen Schritte unternehmen, um den Schutz vor Verlust, Beschädigung oder Zerstörung der Dienstleistungen oder Materialien, die er dem Käufer liefert, zu gewährleisten.
30. Nähere Informationen zu unseren Versandrichtlinien finden Sie hier: Lieferbedingungen

Rückerstattungs-/Rückgaberecht

31. Artikel können erstattet oder zurückgegeben werden, wenn der Käufer den Verkäufer innerhalb von 14 Tagen nach dem Kaufdatum benachrichtigt. Der Käufer muss den Verkäufer per E-Mail kontaktieren: contact@watchlyx.com, wo eine Rücksendung bearbeitet werden kann. Nicht alle Waren können zurückgegeben werden. Die Versandkosten für zurückgegebene Waren gehen zu Lasten von Watchlyx.
32. Ausführlichere Informationen finden Sie in unseren Rückgaberichtlinien: Rückgaberichtlinien

Stornierung

Eine Bestellung kann bis zur Zahlungsabwicklung storniert werden. Sobald die Zahlung bearbeitet wurde, ist der Käufer für die Zahlung verantwortlich.

Widerrufsrecht und Stornierung

41. Sie können die Bestellung widerrufen, indem Sie uns vor Vertragsabschluss davon in Kenntnis setzen, wenn Sie Ihre Meinung einfach ändern möchten, ohne uns dafür einen Grund zu nennen und ohne dass Ihnen dadurch irgendeine Haftung entsteht.
42. Sie können den Vertrag kündigen, indem Sie uns dies spätestens 14 Tage nach Vertragsabschluss mitteilen, wenn Sie Ihre Meinung einfach ändern möchten und ohne Angabe von Gründen und ohne Haftung, außer in diesem Fall müssen Sie die Waren in unbeschädigtem Zustand auf Ihre Kosten an einen unserer Geschäftsräume zurücksenden. Dann müssen wir Ihnen unverzüglich den Preis für die Waren und Dienstleistungen zurückerstatten, die im Voraus bezahlt wurden. Dies hat keine Auswirkungen auf Ihre Rechte, wenn der Grund für die Kündigung mangelhafte Waren oder Dienstleistungen sind. Dieses Rückgaberecht unterscheidet sich von den unten aufgeführten Widerrufsrechten und ist davon getrennt.

Widerrufsrecht

44. Vorbehaltlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.
45. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Bei einem Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen (ohne Waren) beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Bei einem Vertrag über die Lieferung von Waren über einen längeren Zeitraum (z. B. Abonnements) beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage nach der ersten Lieferung.
46. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Fax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. In jedem Fall müssen Sie eindeutig nachweisen können, wann Sie den Widerruf vorgenommen haben, sodass Sie sich für die Verwendung des Muster-Widerrufsformulars entscheiden können.
47. Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung des Kunden, den Vertrag zu widerrufen, auch elektronisch auf unserer Website watchlyx.com ausfüllen und übermitteln. Wenn Sie diese Option nutzen, werden wir Ihnen unverzüglich eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail) übermitteln.

Abzug für gelieferte Waren

52. Wir können einen Abzug von der Erstattung für den Wertverlust gelieferter Waren vornehmen, wenn der Verlust das Ergebnis einer unnötigen Handhabung durch Sie ist (d. h. eine Handhabung der Waren, die über das hinausgeht, was zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Waren erforderlich ist: z. B. eine Handhabung, die über die Art der Handhabung hinausgeht, die in einem Geschäft vernünftigerweise zulässig wäre). Dies liegt daran, dass Sie für diesen Verlust haftbar sind und Sie uns den Betrag dieses Verlusts erstatten müssen, wenn dieser Abzug nicht vorgenommen wird.

Zeitpunkt der Rückerstattung

53. Wenn wir nicht angeboten haben, die Waren abzuholen, nehmen wir die Rückerstattung unverzüglich und spätestens 72 Stunden nach Erhalt der zurückgesendeten Waren vor.
54. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Rücksendung

56. Wenn Sie im Zusammenhang mit dem Vertrag, den Sie storniert haben, Waren erhalten haben, müssen Sie die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage nach dem Tag, an dem die Waren geliefert wurden, an unsere eingetragene Geschäftsadresse Castle Court, 41 London Road, Reigate, Surrey, RH2 9RJ zurücksenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren nach Ablauf weiterer Tage zurücksenden.

Konformität und Garantie

58. Wir sind gesetzlich verpflichtet, die Waren in Übereinstimmung mit dem Vertrag zu liefern. Unsere Verpflichtung wird nicht erfüllt, wenn die folgende Verpflichtung nicht erfüllt wird.
59. Bei Lieferung werden die Waren:
    1. von zufriedenstellender Qualität sein;
    2. für einen bestimmten Zweck, für den Sie die Waren kaufen und den Sie uns vor Vertragsabschluss mitgeteilt haben, angemessen geeignet sein (es sei denn, Sie verlassen sich nicht tatsächlich auf unsere Fähigkeiten und unser Urteilsvermögen oder es ist für Sie unangemessen, sich darauf zu verlassen) und für jeden von uns vorgesehenen oder im Vertrag festgelegten Zweck geeignet sein; und
    3. entsprechen ihrer Beschreibung.
60. Es liegt kein Konformitätsmangel vor, wenn der Mangel seine Ursache in Ihren Materialien hat.
61. Wir bieten den folgenden Kundendienst: Der Lieferant gewährt auf alle Bestellungen eine feste Garantiezeit von 2 Jahren.

Beschwerden

Alle Beschwerden über Artikel oder den Verkäufer sollten an unser Support-Team weitergeleitet werden. Bitte senden Sie uns eine E-Mail. Eine Lösung ist nicht garantiert. Jeder Fall wird individuell geprüft und der Verkäufer wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.

Rechtliches

Der Verkäufer ist nicht für Gesundheits- oder Sicherheitsbedenken verantwortlich, sobald der Käufer die Waren oder Dienstleistungen erhalten hat. Wenn durch die vom Käufer gekauften Artikel Schäden entstehen, trägt der Verkäufer keine Verantwortung.

Sämtliche Streitigkeiten, die sich aus der Nutzung dieser Website ergeben, unterliegen den Gesetzen des Vereinigten Königreichs.

Diese Rechnungsbedingungen können sich ändern.

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