Lieferbedingungen

Lieferbedingungen von Watchlyx

Watchlyx legt Wert auf einen reibungslosen und effizienten weltweiten Versand. Unsere Produkte werden von unserem Lager in Übersee mit sicheren, nachverfolgbaren Versandmethoden versendet, um sicherzustellen, dass Ihr Einkauf sicher bei Ihnen ankommt.

Standardversand und Sendungsverfolgung

Kostenlose Standardlieferung : Genießen Sie den kostenlosen Standardversand, wenn Sie den Mindestbestellwert für Ihr Land erreichen.

Land/Region Standardversandkosten Versandkosten mit Sendungsverfolgung Lieferzeit
Vereinigtes Königreich 12,00 € 20,00 £ (Kostenlos ab 200 £) 5-10 Werktage
Irland 12,00 € 20,00 £ (Kostenlos ab 200 £) 5-10 Werktage
Vereinigte Staaten 45,00 € 55,00 £ (Kostenlos ab 250 $) 5-10 Werktage
Kanada 25,00 € 30,00 £ (Kostenlos ab 150 £) 5-10 Werktage
Australien 17,00 € 25,00 £ (Kostenlos ab 250 £) 5-10 Werktage
Restliches Europa 12,00 € 20,00 £ (Kostenlos ab 150 £) 5-10 Werktage
Vereinigte Arabische Emirate 15,00 € 25,00 £ (Kostenlos ab 250 £) 5-10 Werktage

Versandzeiten für Bestellungen

  • Unser Ziel ist es, innerhalb von 24–48 Geschäftsstunden zu versenden.

Internationale Bestellungen

Wir freuen uns über internationale Bestellungen, die online bearbeitet werden können. Die Versandkosten werden an der Kasse berechnet.

  • Bestellungen aus der Europäischen Union : Watchlyx übernimmt alle Zölle und Steuern – es fallen keine zusätzlichen Kosten an.
  • Bestellungen außerhalb der EU : Watchlyx übernimmt alle Zölle und Steuern – es fallen keine zusätzlichen Kosten an.

Unsere bevorzugten Spediteure sind Evri & Royal Mail für das Vereinigte Königreich, DHL für Lieferungen innerhalb Europas und USPS für andere internationale Ziele.

Auftragsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Tracking-Link, um den Fortschritt Ihrer Bestellung zu verfolgen.

Verpasste Lieferungen

Wenn bei einem Zustellversuch niemand zur Entgegennahme der Sendung da ist, wird eine Benachrichtigungskarte hinterlassen, mit der Sie eine erneute Zustellung oder Abholung bei Ihrem örtlichen Depot vereinbaren können.

Lieferverzögerungen

Obwohl wir uns um eine pünktliche Lieferung bemühen, kann es aufgrund von Wetterbedingungen oder schwierigen Straßenverhältnissen zu unvorhergesehenen Verzögerungen kommen. Wir bitten in solchen Fällen um Ihr Verständnis.

Verlorene oder beschädigte Pakete

Alle Bestellungen werden sicher und mit Sendungsverfolgung versendet. Sollte ein Paket verloren gehen, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice. Wir werden das Problem umgehend lösen und Ihnen Ersatz oder eine Rückerstattung anbieten.

Wenn Ihr Paket beschädigt ankommt, senden Sie uns bitte innerhalb von 5 Werktagen eine E-Mail an info@watchlyx.com mit Fotos des Schadens und wir helfen Ihnen weiter.

Lieferverweigerung und Haftung bei Verlust

Wichtig : Kunden sollten die Annahme ihres Pakets nicht verweigern. Andernfalls kann es dazu kommen, dass das Paket nicht an unsere spezielle Rücksendeeinrichtung, sondern an ein allgemeines Logistiklager zurückgeschickt wird. Dies kann dazu führen, dass der Artikel verloren geht oder sich der Rücktransport zu uns verzögert.

Um eine genaue Sendungsverfolgung zu gewährleisten und Verluste oder Komplikationen zu vermeiden, müssen Kunden die Lieferung annehmen und anschließend eine Rücksendung über unseren Standardprozess veranlassen. Watchlyx haftet nicht für den Verlust von Artikeln, die bei der Lieferung abgelehnt werden. Die Verantwortung für Verlust oder Verzögerung aufgrund einer Ablehnung liegt beim Kunden.

Rückbuchungen und Garantieverlust

Im Falle einer Rückbuchung erlöschen alle Watchlyx-Garantien, einschließlich der zweijährigen Garantie für Reparaturen und Schäden. Auch die 14-tägige Rückgabemöglichkeit entfällt. Rückbuchungen führen außerdem zum Verlust von Ansprüchen im Zusammenhang mit verlorenen Gegenständen, einschließlich unserer 21-tägigen Garantie für verlorene Gegenstände.

Gesetzliche Feiertage

Bitte beachten Sie, dass wir an Feiertagen keine Artikel versenden oder ausliefern. Der reguläre Service wird am nächsten Werktag wieder aufgenommen.

Stornierungen und Anpassungen von Bestellungen

Sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, sind Stornierungen oder Änderungen nicht mehr möglich. Bitte stellen Sie sicher, dass alle Angaben korrekt sind, bevor Sie Ihren Kauf abschließen.

Verlorene Gegenstände

Sollte ein Artikel während des Transports verloren gehen, beachten Sie bitte, dass er erst nach Ablauf von 21 Werktagen ab Versanddatum als verloren gilt. Wir arbeiten innerhalb dieser Zeit mit dem Spediteur zusammen, um Ihren Artikel zu finden. Sollte der Verlust nach Ablauf dieser Frist festgestellt werden, bieten wir Ihnen entweder eine vollständige Rückerstattung oder einen Ersatzartikel (je nach Lagerbestand) an.

Wenn Sie Fragen haben oder weitere Erläuterungen zu unseren Liefer- und Rückgaberichtlinien benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.