Fatturazione

Termini e condizioni di fatturazione

Applicazione

  1. Questi Termini e Condizioni si applicheranno all'acquisto di servizi e beni da parte tua ( il Cliente ). Siamo Watchlyx Ltd, una società registrata in Inghilterra e Galles con numero 12419665, la cui sede legale è a Castle Court, 41 London Road, Reigate, Surrey, RH2 9RJ con indirizzo e-mail contact@watchlyx.com; numero di telefono 02034884690; (il Fornitore o noi o noi ).
  2. Questi sono i termini di fatturazione in base ai quali ti vendiamo tutti i Servizi. Ordinando uno qualsiasi dei Servizi, accetti di essere vincolato da questi Termini e Condizioni.

Interpretazione

  1. Per consumatore si intende una persona fisica che agisce per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale;
  2. Contratto significa l'accordo giuridicamente vincolante tra te e noi per la fornitura dei Servizi;
  3. Per Luogo di Consegna si intende la sede del Fornitore o altro luogo in cui i Servizi devono essere forniti, come stabilito nell'Ordine;
  4. Supporto durevole significa carta, posta elettronica o qualsiasi altro supporto che consenta di indirizzare personalmente le informazioni al destinatario, consenta al destinatario di conservare le informazioni in modo tale da renderle accessibili per un futuro riferimento per un periodo sufficientemente lungo per le finalità cui sono destinate e consenta la riproduzione immutata delle informazioni memorizzate;
  5. Per Beni si intendono tutti i beni che ti forniamo con i Servizi, nel numero e nella descrizione indicati nell'Ordine;
  6. Per Ordine si intende l'ordine del Cliente per i Servizi dal Fornitore, inoltrato seguendo la procedura dettagliata indicata sul Sito Web;
  7. Per Informativa sulla privacy si intendono i termini che stabiliscono come tratteremo le informazioni riservate e personali ricevute dall'utente tramite il Sito Web;
  8. Per Servizi si intendono i servizi pubblicizzati sul Sito Web, compresi tutti i Beni, del numero e della descrizione stabiliti nell'Ordine;
  9. Per sito web si intende il nostro sito web watchlyx.com sul quale vengono pubblicizzati i Servizi.

Servizi

  1. La descrizione dei Servizi e di qualsiasi Bene è quella indicata nel Sito Web, nei cataloghi, nelle brochure o in altre forme di pubblicità. Qualsiasi descrizione è solo a scopo illustrativo e potrebbero esserci piccole discrepanze nelle dimensioni e nel colore di qualsiasi Bene fornito.
  2. Nel caso di Servizi e Beni realizzati in base alle tue specifiche esigenze, è tua responsabilità garantire che tutte le informazioni o le specifiche fornite siano accurate.
  3. Tutti i Servizi che compaiono sul Sito Web sono soggetti a disponibilità.
  4. Possiamo apportare modifiche ai Servizi che siano necessarie per rispettare qualsiasi legge applicabile o requisito di sicurezza. Ti informeremo di tali modifiche.

Base di vendita

  1. La descrizione dei Servizi e di qualsiasi Prodotto nel nostro sito web non costituisce un'offerta contrattuale per la vendita dei Servizi o dei Prodotti. Quando un Ordine è stato inviato sul Sito web, possiamo rifiutarlo per qualsiasi motivo, anche se cercheremo di comunicarti il ​​motivo senza indugio.
  2. Il processo di Ordine è descritto sul Sito Web. Ogni passaggio ti consente di controllare e correggere eventuali errori prima di inviare l'Ordine. È tua responsabilità verificare di aver utilizzato correttamente il processo di ordinazione.
  3. Un Contratto sarà formato per i Servizi ordinati solo quando riceverai un'e-mail da noi che conferma l'Ordine ( Conferma d'Ordine ). Devi assicurarti che la Conferma d'Ordine sia completa e accurata e informarci immediatamente di eventuali errori. Non siamo responsabili per eventuali inesattezze nell'Ordine da te effettuato. Effettuando un Ordine accetti che ti diamo conferma del Contratto tramite un'e-mail con tutte le informazioni in essa contenute (vale a dire la Conferma d'Ordine). Riceverai la Conferma d'Ordine entro un lasso di tempo ragionevole dopo aver stipulato il Contratto, ma in ogni caso non più tardi della consegna di qualsiasi Bene fornito ai sensi del Contratto e prima che inizi l'esecuzione di uno qualsiasi dei Servizi.
  4. Abbiamo intenzione di far sì che questi Termini e Condizioni si applichino solo a un Contratto stipulato da te come Consumatore. Se questo non è il caso, devi comunicarcelo, in modo che possiamo fornirti un contratto diverso con termini più appropriati per te e che potrebbero, per certi aspetti, essere migliori per te, ad esempio dandoti diritti come azienda.

Tariffe e Pagamento

  1. Le tariffe ( Tariffe ) per il prezzo di qualsiasi Prodotto (se non incluse nelle Tariffe) e qualsiasi consegna aggiuntiva o altri costi sono quelli indicati sul Sito Web alla data in cui accettiamo l'Ordine o qualsiasi altro prezzo che potremmo concordare per iscritto.
  2. Le tariffe e gli oneri includono l'IVA all'aliquota vigente al momento dell'Ordine.
  3. È necessario effettuare il pagamento inserendo i dati della propria carta di credito o di debito insieme all'ordine o tramite un metodo di pagamento alternativo come PayPal; potremo accettare il pagamento immediatamente o prima della consegna della merce.

Politiche di spedizione

  1. La merce sarà esente da spese di spedizione o, se viene selezionato un metodo di spedizione premium, pagata dall'acquirente nell'importo calcolato dal venditore al momento dell'acquisto. Se un articolo viene perso durante la spedizione, il costo totale dell'articolo, inclusa la spedizione, verrà rimborsato all'acquirente dal venditore. I costi di spedizione potrebbero aumentare in caso di spedizione internazionale o di ordini urgenti. Se un articolo viene danneggiato durante la spedizione, il venditore non sarà ritenuto responsabile, tuttavia potrà offrire un rimborso a discrezione. Il venditore adotterà tutte le misure ragionevoli per garantire la protezione da perdita, danno o distruzione dei servizi o materiali che fornisce all'acquirente.
  2. Informazioni più dettagliate sulle nostre politiche di spedizione sono disponibili qui: Politica di consegna

Politica di rimborso/restituzione

  1. Gli articoli hanno diritto al rimborso o alla restituzione se l'acquirente ne informa il venditore entro 14 giorni dalla data di acquisto. L'acquirente deve contattare il venditore tramite e-mail: contact@watchlyx.com dove può essere elaborato un reso. Non tutta la merce è restituibile. Le spese di spedizione sostenute per la merce restituita saranno a carico di Watchlyx.
  2. Per informazioni più dettagliate, consulta la nostra politica sui resi: Politica sui resi

Cancellazione

Un ordine può essere annullato fino a quando il pagamento non è stato elaborato. Una volta elaborato il pagamento, l'acquirente è responsabile del pagamento.

Ritiro R trasforma e Annullamento

  1. Puoi recedere dall'Ordine comunicandolo prima della conclusione del Contratto, semplicemente se desideri cambiare idea, senza fornirci una motivazione e senza incorrere in alcuna responsabilità.
  2. Puoi annullare il Contratto comunicandocelo entro e non oltre 14 giorni dalla stipula del Contratto, se desideri semplicemente cambiare idea e senza fornirci una motivazione, e senza alcuna responsabilità, eccetto in tal caso, devi restituire a uno qualsiasi dei nostri locali commerciali i Beni in condizioni non danneggiate a tue spese. Quindi dobbiamo rimborsarti senza indugio il prezzo per quei Beni e Servizi che sono stati pagati in anticipo. Ciò non pregiudica i tuoi diritti quando il motivo dell'annullamento è un qualsiasi Bene o Servizio difettoso. Questo Diritto di Reso è diverso e separato dai Diritti di Annullamento di seguito.

Diritto di recesso

  1. Fatto salvo quanto stabilito nei presenti Termini e Condizioni, è possibile recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza indicarne le ragioni.
  2. Il periodo di recesso scadrà dopo 14 giorni dal giorno in cui tu o una terza parte, diversa dal vettore, da te indicata, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo dei Beni. In un contratto per la fornitura di soli servizi (senza beni), il periodo di recesso scadrà 14 giorni dal giorno in cui il Contratto è stato stipulato. In un contratto per la fornitura di beni nel tempo (ad esempio abbonamenti), il diritto di recesso sarà di 14 giorni dopo la prima consegna.
  3. Per esercitare il diritto di recesso, devi informarci della tua decisione di recedere dal presente Contratto tramite una dichiarazione chiara che esponga la tua decisione (ad esempio una lettera inviata per posta, fax o e-mail). Puoi utilizzare il modulo di recesso tipo allegato, ma non è obbligatorio. In ogni caso, devi essere in grado di mostrare una prova chiara di quando è stato effettuato il recesso, quindi puoi decidere di utilizzare il modulo di recesso tipo.
  4. Puoi anche compilare e inviare elettronicamente il modulo di recesso modello o qualsiasi altra dichiarazione chiara della decisione del Cliente di recedere dal Contratto sul nostro sito web watchlyx.com. Se utilizzi questa opzione, ti comunicheremo senza indugio una conferma di ricezione di tale recesso su un Supporto Durevole (ad esempio tramite e-mail).

Detrazione per beni forniti

  1. Potremmo effettuare una detrazione dal rimborso per la perdita di valore di qualsiasi Prodotto fornito, se la perdita è il risultato di una manipolazione non necessaria da parte tua (ad esempio, una manipolazione dei Prodotti oltre quanto necessario per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei Prodotti: ad esempio, va oltre il tipo di manipolazione che potrebbe essere ragionevolmente consentita in un negozio). Questo perché sei responsabile di tale perdita e, se tale detrazione non viene effettuata, devi pagarci l'importo di tale perdita.

Tempistiche del rimborso

  1. Se non ci siamo offerti di ritirare la merce, effettueremo il rimborso senza indebito ritardo e comunque non oltre 72 ore dal ricevimento della merce restituita.
  2. Effettueremo il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.

Restituzione della merce

  1. Se hai ricevuto Beni in relazione al Contratto che hai annullato, devi rispedire i Beni al nostro indirizzo commerciale registrato presso Castle Court, 41 London Road, Reigate, Surrey, RH2 9RJ senza indugio e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui i beni sono stati consegnati. La scadenza è rispettata se rispedisci i Beni dopo che sono trascorsi altri giorni.

Conformità e garanzia

  1. Abbiamo l'obbligo legale di fornire i Beni in conformità al Contratto e non saremo conformi se non rispettiamo il seguente obbligo.
  2. Al momento della consegna, la merce:
    1. essere di qualità soddisfacente;
    2. essere ragionevolmente idoneo per qualsiasi scopo particolare per il quale acquisti i Beni che, prima della stipula del Contratto, ci hai reso noto (a meno che tu non faccia effettivamente affidamento, o non sia ragionevole per te fare affidamento, sulla nostra competenza e giudizio) ed essere idoneo per qualsiasi scopo da noi esposto o stabilito nel Contratto; e
    3. conformi alla loro descrizione.
  3. Non si tratta di una mancata conformità se la causa del fallimento sono i materiali.
  4. Forniremo il seguente servizio post-vendita: il fornitore offrirà un periodo di garanzia fisso di 2 anni per tutti gli ordini.

Reclami

Eventuali reclami sugli articoli o sul venditore devono essere inviati al nostro team di supporto. Inviateci un'e-mail. Non vi è alcuna garanzia di risoluzione. Ogni caso verrà esaminato individualmente e il venditore vi contatterà.

Legalità

Il venditore non è responsabile di alcun problema di salute o sicurezza una volta che l'acquirente ha ricevuto i beni o i servizi. Se si verifica un danno dagli articoli acquistati dall'acquirente, il venditore non condivide alcuna responsabilità.

Qualsiasi controversia derivante dall'uso del sito web è soggetta alle leggi del Regno Unito.

I presenti termini e condizioni di fatturazione sono soggetti a modifiche.

L'utilizzo di questo sito web e l'effettuazione di un ordine indicano l'accettazione dei presenti termini e condizioni di fatturazione.