Politica di consegna
Politica di consegna di Watchlyx
In Watchlyx, ci impegniamo a fornire un'esperienza di consegna globale fluida ed efficiente. I nostri prodotti vengono spediti dal nostro magazzino all'estero utilizzando metodi di spedizione sicuri e tracciati per garantire che il tuo acquisto ti raggiunga in modo sicuro.
Consegna standard e rapida
Consegna standard gratuita: usufruisci della spedizione standard gratuita sugli ordini, a seconda della tua posizione.
Paese / Regione | Costi di spedizione | Tempi di consegna |
---|---|---|
Regno Unito e Galles | Gratuito | 2-5 giorni lavorativi |
Irlanda | Gratuito | 2-5 giorni lavorativi |
Stati Uniti e Canada | Gratuito | 3-7 giorni lavorativi |
Australia | Gratuito | 3-7 giorni lavorativi |
Resto d'Europa | Gratuito | 2-7 giorni lavorativi |
Emirati Arabi Uniti | Gratuito | 3-7 giorni lavorativi |
Consegna rapida: hai bisogno del tuo ordine prima? Seleziona la nostra opzione di consegna rapida al momento del pagamento e ricevi il tuo ordine entro 3 giorni lavorativi.
Tempi di spedizione dell'ordine
- Gli ordini effettuati prima delle ore 13:00 (dal lunedì al venerdì) vengono spediti lo stesso giorno.
- Gli ordini effettuati dopo le 13:00 di venerdì o durante il fine settimana verranno spediti il lunedì successivo.
Ordini internazionali
- Accogliamo volentieri ordini internazionali, che possono essere elaborati online. Le spese di spedizione saranno calcolate al momento del pagamento.
- Tutti gli ordini destinati all'Unione Europea vengono spediti con dazi e tasse pagati.
- Per gli ordini effettuati al di fuori dell'UE, potrebbero essere applicati dazi doganali e tasse aggiuntivi, in base alle normative del paese di destinazione, che sono a carico del cliente.
- I nostri corrieri preferiti sono DPD per le consegne in Europa e DHL per le altre destinazioni internazionali.
Monitoraggio dell'ordine
Una volta spedito l'ordine, riceverai un'e-mail di conferma con un link di tracciamento per monitorare lo stato dell'ordine.
Consegne perse
Se viene effettuato un tentativo di consegna e non c'è nessuno disponibile a riceverla, verrà lasciato un biglietto da visita che ti consentirà di organizzare una nuova consegna o il ritiro presso il deposito locale.
Ritardo nella consegna
Sebbene ci impegniamo a garantire una consegna puntuale, potrebbero verificarsi ritardi imprevisti dovuti a fattori quali condizioni meteorologiche avverse o condizioni stradali difficili. Apprezziamo la vostra comprensione in tali casi.
Pacchi persi o danneggiati
Tutti gli ordini vengono spediti con un servizio sicuro e tracciato. Nel raro caso in cui un pacco venga smarrito, contatta immediatamente il nostro team del servizio clienti. Risolveremo il problema tempestivamente offrendo una sostituzione o un rimborso.
Se il tuo pacco arriva danneggiato, inviaci un'e-mail entro 5 giorni lavorativi all'indirizzo [tuo indirizzo e-mail] con le foto del danno e ti forniremo ulteriore assistenza.
Giorni festivi
Si prega di notare che durante i giorni festivi o altre festività pubbliche, non spediamo o consegniamo articoli. I servizi regolari riprenderanno il giorno lavorativo successivo.
Annullamenti e modifiche degli ordini
Una volta effettuato un ordine, non è possibile annullarlo o modificarlo. Assicurati che tutti i dettagli siano corretti prima di completare l'acquisto.